Marketing

カスタマーサクセスとは？

定義と体制づくりのポイントを紹介

D2Cとは？

B2Cなど従来の通販との違いは？なぜ流行っている？

カスタマージャーニーとは？

基礎知識や作成方法をわかりやすく解説！

ユーザーエンゲージメントとは？

定義やメリットからGA4の見方、改善方法まで

顧客エンゲージメントって何？

ロイヤリティとの違いや、向上の方法を具体事例も踏まえてご紹介

CXMはCRMと違う？

顧客体験向上の事例とポイント

ABテストとは？

仕組みや成果につながる進め方

データドリブンマーケティングとは？

失敗事例に学ぶ手順

データドリブン経営とは？

企業に必要な理由と役立つツールや選び方

広告・販促施策をどう活かす？

データ分析の設計と進め方のポイント

セグメンテーションはなぜ必要？

進め方と違い

1to1マーケティングとは？成功のポイント

CX（カスタマーエクスペリエンス）とは？

顧客体験向上の必要性・メリット・課題などを解説

MAツール乗り換えで失敗しないために抑えておくべきポイント4選

MAのシナリオ設計のコツ！

マーケティングで成果を生むには？

サードパーティクッキー規制を受けて、マーケティングはどう変わるのか？

リードナーチャリングとは？

手法や事例、サービスを紹介

CPM（imp単価）とは？

計算方法や他の課金方式とのメリデメ、おすすめのツールを紹介