〇検索エリアや予算に合わせて欲しい情報をメールでお届け
〇メールやアプリ、LINE等あらゆるチャネルで使いやすさを訴求
○顧客一人ひとりに合わせたメール配信により、メール経由での年間売上比率が2倍以上に
○2日かかったExcelによる手作業の分析が、レポート機能で自動化
〇ファンクラブデータやEC上の購買データを一つに統合し、顧客に最適な情報を届けロイヤルカスタマーの育成へ
○分析したデータをシームレスに活用することで、今までできなかったOne to Oneマーケティングをスポーツ領域で実現
○顧客行動の全工程可視化により「集客」「来店・契約」「契約成立後」の各フェーズにおける歩留まりを改善
○複数事業のサービスによって、単なる脱毛サポートから顧客の「美しくなり自信を持つ」という想いをサポートする存在へ
〇購買状況やアクセス状況、広告クリック状況に応じ、顧客の求める情報を最適なタイミングでお届け
〇データを扱える社員が増え、データマネジメントにかかる業務工数を大幅削減
〇教室・EC会員、購買データをID連携し、オムニチャネルでサービスを提供可能に
〇システム部に頼らずともお客様ごとのレッスン情報発信を実現
〇リマインドや買い替え時期リマインドメールを自動で送信
〇閲覧購買行動までわかる詳細分析が簡単に可視化
〇 施策のPDCAを最小工数で可能に
〇 Push配信×メールのクロスチャネルコミュニケーションでリピート率の向上
〇 感覚的に善し悪しがわかるUI/UXにより、忙しい店舗マネージャーでも分析が可能に
〇 来店情報に応じた自動CRMで成果向上
〇 当たり前だった手動での複数ツールのデータ統合がb→dashにより自動で可能
〇 Web上でのお客様の行動に基づき、早いスピードで効果の出る施策投資を実現
〇 複数ツールから1ツールで 作業工数の大幅削減
〇 ボタン一つでそのまま会議資料になる手軽さが作業効率の秘訣
〇 データ統合でメール開封率6%向上の秘訣
〇 自動で他ニーズを検知することでクロスセルを実現可能
〇 MAツールの他にDWHやBIツールが必要なところをb→dash一つで解決
〇 カタログ派にはカタログやDMを メルマガ派にはデジタルでアプローチを
〇 人的リソースでは限界のある長期検討商材のリード育成やクロスセルをデジタルで実現
〇 b→dashでの効果検証により徐々に明らかになるホットリードの条件とは
〇 b→dash1つでデータの取得・統合から活用までをワンストップで実現
〇 One to One マーケティング実現により確実な売上アップを目指す
〇 再現性ある施策の運用体制実現に向けて
〇 LTVを指標とした広告投資評価が可能に
〇 アクセス履歴で検討サービスの的を絞り、自動でホットリードの育成が可能に
〇 営業担当別の顧客管理では実現できなかったクロスセルの実現へ
〇 リアルタイムで売上につながるKPIを可視化し、最適な施策を即時実行
〇 気の利いた顧客別アクションにより顧客ファーストの旅行サービス確立へ
〇 営業に代わり新規リードを育成することがマーケティングの使命
〇 営業データの取得・統合・活用が1ツールでできることが選定上の大前提
〇 データ統合により広告別・媒体別の成約成果を一目でわかるように
〇 作業工数大幅削減し、代理店任せだったデジタルマーケティングを自社で可能に