KPI向上施策に必要なデータの準備を
追加費用の発生なく実現
外資系MAツールからb→dashへ
リプレイスした3つの理由を大公開!
成婚実績No.1のオンライン結婚相談所を運営するエン婚活エージェント株式会社。
会員登録からお相手の検索やご紹介、お相手とのファーストコンタクトといった部分までオンラインで完結できる点や、専任のコンシェルジュがお客様1人ひとりにつき1年以内の成婚に向けてしっかりとサポートをしている点が評価され、婚活サービス総合満足度No.1にも選ばれている。
今回の事例では、エン婚活エージェント社が、もともと利用していた外資系MAツールをb→dashへリプレイスした理由とMAツールを選択する際の考え方について、代表取締役社長 間宮 亮太氏に話を伺った。
(フォーム入力後、PDF資料とインタビュー動画をご覧いただけます。)