ツールを導入しても、
施策や分析を実施するまでに時間がかかる
600社以上の導入実績をもとにした、
27の業種/業界に特化した100を超えるベストプラクティス施策/分析を、
b→dashカスタマーサクセス担当が初期構築。
ツールを導入したものの、工数が取れず運用が出来ないといったお悩みを解決致します。
目的 | 施策分類 | # | KPI改善策 |
---|---|---|---|
契約率を 向上させたい |
体験予約者へのアプローチ | 1 | 体験予約後の体験リマインドシナリオ |
2 | 体験キャンセル後の再予約促進シナリオ | ||
体験参加者へのアプローチ | 3 | 体験後の引き上げシナリオ | |
4 | 体験後の離脱ユーザー引き上げシナリオ | ||
契約後の フォローを 強化したい |
契約者へのアプローチ | 5 | 初回来店の予約促進シナリオ |
6 | 初回来店予約後の来店参加リマインドシナリオ | ||
7 | 来店予約促進シナリオ | ||
8 | 予約空き枠お知らせシナリオ | ||
9 | 来店予約後の予約日リマインドシナリオ | ||
10 | 契約後の離脱ユーザー引き上げシナリオ | ||
契約満了/解約者への アプローチ |
11 | 契約満了後の追加契約促進シナリオ | |
12 | 解約後の再契約促進シナリオ | ||
付属商品購入の促進 | 13 | 物販購入促進シナリオ | |
満足度調査 | 14 | 体験後の満足度調査シナリオ | |
15 | 来店後の満足度調査シナリオ | ||
16 | 契約満了後の満足度調査シナリオ | ||
アプローチ可能な 顧客/チャネルを 拡大したい |
アプローチ可能な顧客の拡大 | 17 | 友だち紹介キャンペーンシナリオ |
アプローチ可能な チャネルの拡大 |
18 | メールアドレス取得シナリオ | |
19 | LINE連携促進シナリオ | ||
20 | LINE利用促進シナリオ | ||
21 | アプリ利用促進シナリオ |
目的 | 施策分類 | # | KPI改善策 |
---|---|---|---|
有料会員を 増やしたい |
登録後有料会員促進 | 1 | 無料会員からの有料会員促進シナリオ |
2 | お試し申込からの有料会員促進シナリオ | ||
3 | アプリ会員登録からの有料会員促進シナリオ | ||
4 | LINE友だち登録からの有料会員促進シナリオ | ||
5 | イベント参加からの有料会員促進シナリオ | ||
休眠顧客の有料会員促進 | 6 | 無料会員登録後休眠ユーザーの有料会員促進シナリオ | |
7 | お試し申込後休眠ユーザーの有料会員促進シナリオ | ||
8 | アプリ会員登録後休眠ユーザーの有料会員促進シナリオ | ||
9 | LINE友だち登録後休眠ユーザーの有料会員促進シナリオ | ||
10 | イベント参加後休眠ユーザーの有料会員促進シナリオ | ||
解約者の再契約促進 | 11 | 解約したユーザーへの再契約促進シナリオ | |
閲覧PV数を 増やしたい |
おすすめ記事の紹介 | 12 | 新着記事紹介シナリオ |
13 | 閲覧に応じたおすすめ記事紹介シナリオ | ||
14 | 興味のある記事紹介シナリオ | ||
契約プランの追加/ アップをさせたい |
おすすめ記事の紹介 | 15 | アップセル促進シナリオ |
16 | クロスセル促進シナリオ | ||
アプローチ可能な 顧客/チャネルを 拡大させたい |
アプローチ可能な顧客の拡大 | 17 | 友だち紹介キャンペーンシナリオ |
アプローチ可能な チャネルの拡大 |
18 | 電子版利用促進シナリオ | |
19 | LINE連携促進シナリオ | ||
20 | LINE利用促進シナリオ | ||
21 | アプリ利用促進シナリオ | ||
満足度調査 | 満足度調査 | 22 | 有料会員登録後のアンケート回答依頼シナリオ |
23 | 解約後アンケート回答依頼シナリオ | ||
イベントへの参加を 促進したい |
イベント参加促進 | 24 | 会員へのイベント参加促進シナリオ |
25 | イベント参加日のリマインドシナリオ |
お客様の業種/業界にあった施策/分析を、
b→dashカスタマーサクセス担当よりご提案させて頂きます。
and more...
b→dashへのデータ連携のみ行なって頂ければ、
その他の作業は全て、b→dashカスタマーサクセス担当にて実施致します。
b→dashへの
データの連携
データの一例
b→dash
初期設定の支援
実現可能な
施策/分析の明確化
施策/分析に必要な
データの選定
施策/分析用
データの構築
施策/分析用
データの検証
セグメント
データの作成
50〜100
オンボーディングプログラムに含まれていない施策/分析を実施する場合は、原則貴社でのデータ構築をお願いしております。
50万円
オンボーディングプログラム導入費用(=初期導入費用)として上記の費用を頂いています。
1〜3ヶ月程度
貴社データ連携のタイミングにより導入期間には幅がございます。