よくあるご質問

b→dashは、株式会社データXが提供するAI Driven CDP（顧客データ基盤）です。社内に分散したあらゆるデータをCDPに集約し、AIを活用した分析から顧客へのアプローチまでをAll in oneで提供します。累計導入社数は1,300社を突破しています。

AI Driven CDPは、統合した顧客データをAIが活用できるかたちで整備する顧客データ基盤です。一般的なCDPがデータの収集・統合を主な役割としているのに対し、b→dashのAI Driven CDPは、CDP内のAIがデータを直接操作することに加え、MCPで外部のAIツールと連携してデータを活用することも可能です。詳細はAI Driven CDPの機能ページでご確認いただけます。

b→dashはCDPを中核としながら、MA（マーケティングオートメーション）、BI（データ分析・可視化）、CX（Web接客）までをAll in oneで提供します。AI活用に必要なデータを整備するだけでなく、顧客へアプローチする機能までを1つのプラットフォームで完結できる点が特徴です。

主に4つのAI機能をご提供しています。AIが対話を通じて提案から決済までを自動完結するAI Concierge、行動データから欲しい商品を予測するAI Recommend、成果が出る配信シナリオを自動生成するAI Scenario、メール施策の素材を自動生成するAI Copilotです。詳細はb→dash AIの機能ページでご確認いただけます。

ITreview Grid Award 2026 Summerで「Leader」を受賞しています。またBOXIL SaaS AWARD 2025のBOXILセクションではMAツール（BtoC）部門で1位、Forbes JAPAN「JAPAN'S CLOUD TOP20」では3位に選出されています。このほかData Drivers Awardの「Powered By Awards」部門、AWS Summit TOKYOの最優秀賞を受賞しています。

必要ありません。b→dashでは、データの加工・統合から分析・セグメント抽出までを画面上の直感的な操作で行えます。エンジニアを介さず、現場のマーケターが直接データを扱える設計です。

可能です。AIにテキストで指示することで、データの加工・統合に必要なSQLや、GUIの設定を自動で作成できます。画面上の操作と自然言語での指示のどちらでもデータを扱えます。

対応しています。b→dashのAI Driven CDPはMCPを備えており、外部のAIツールと連携してCDP内のデータを活用することが可能です。CDP内のAIによる操作と、外部AIツールからの利用を併用できます。

可能です。b→dashのAI Driven CDPは、あらゆるデータをCDPに集約する設計です。実際に、店舗とECサイトの顧客・売上・訪問データの統合や、複数事業にまたがる顧客・購買データの統合といった事例があります。詳細は導入事例ページでご確認いただけます。

エンタープライズ規模のデータ処理に対応しています。数千億件規模のビッグデータを施策につなげる用途でご利用いただいており、約70万人の会員データを活用した事例もあります。

b→dashのセキュリティに関する取り組みはセキュリティページで公開しています。個別のご要件についてはお問い合わせください。

累計導入社数は1,300社を突破しています。エンタープライズ規模のBtoC企業を中心に、アパレル、人材、金融、ホテル、メディアなど幅広い業界で導入されています。

b→dashは各業界の特性に合わせた活用パターンを蓄積しています。アパレル、人材、金融、ホテル、メディアの各業界について、成果につながるデータ活用の成功シナリオを業界別のページで公開しています。

戦略の設計から、現場で動くシステムの開発、運用の代行までを一気通貫で支援します。ツールを導入しても使いこなせなければ成果につながらないため、b→dashでは成果創出までを伴走する体制を整えています。

可能です。b→dashは戦略設計からシステム開発、運用の代行までを支援範囲としています。社内に専任の担当者を置けない場合の体制についてもお問い合わせにてご相談いただけます。

業界別・課題別の導入事例を導入事例ページで公開しています。導入の背景から成果に至るまでの取り組みを掲載しています。

b→dashの料金はサイト上では公開しておらず、ご利用いただく機能や規模に応じて個別にご案内しています。料金プランや導入スケジュールについてはお問い合わせください。

機能・AI活用・導入事例をまとめた「3分でわかるb→dash」の資料をご用意しています。資料ダウンロードページからご確認いただけます。

無料デモをご用意しています。実際の画面での操作や活用イメージをご確認いただけます。無料デモの依頼ページからお申し込みください。

検討状況に応じて3つの窓口をご用意しています。概要を知りたい場合は資料ダウンロード、料金や導入について知りたい場合はお問い合わせ、実際の画面を見たい場合は無料デモをご利用ください。