オムニチャネルは目的でなく「顧客満足を上げる手段」
全社横断×顧客ファーストで実現するオムニチャネルに迫る
店舗のICT活用研究所
郡司 昇
2019/02/05
ECとリアル店舗は違う収益構造の事業
ドラッグストアのEC事業特化し黒字化させた“7つの施策”
2019/01/23
