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セミナー内容

EC担当者必見!
LTV向上による売上UPを実現する顧客育成のノウハウ大公開
RFM分析の詳細手法から、LTV向上に繋がる施策まで徹底解説

様々な業種において、新規顧客獲得のハードルが上がる中、既存顧客育成は多くの企業が取り組むべき至上命題となっています。

しかし、既存顧客の育成といっても、具体的にどのような分析をして、どのような施策を実施すれば、成果に繋がるのか理解している方は多くないのではないでしょうか。

そこで、当セミナーでは、EC・マーケティングツールの導入/運用をサポートし、数多くの企業のマーケティングやデータ活用を支援してきたトランスコスモスとb→dashが、既存顧客育成のノウハウを徹底解説していきます。

EC業界においては絶対に知っておくべき「RFM分析」の具体的なセグメントの作り方から分析手法、その分析をもとにした、F2/F3転換やLTVを改善する具体的な施策まで、既存顧客育成に必要となる全てがわかる内容となっています。

ぜひこの機会にご参加ください。

こんな方におすすめです!

  • マーケティング担当者・責任者
  • 売上UPにつながる分析手法について知りたい方
  • 顧客育成に悩んでいる方

アジェンダ

  • トランスコスモス株式会社
    LTV向上させるために軸となる分析手法を徹底解説!
    ~トランスコスモスが提供する顧客育成サービス「LTV向上支援」のご紹介~
  • 株式会社データX
    複数データを統合したRFM分析によるLTV120%UP事例
    具体の分析方法~LTV改善施策まで大公開

Speaker

登壇者

  • トランスコスモス株式会社

    ECXマーケティング統括部
    セールスプラニング部

    佐藤 玄徳

    WEB制作会社でのECサイトデザイン・構築・運用のディレクションを経て、
    EC売上向上に関するコンサルティング業務を担当。
    その後、複数の事業会社でWEB通販担当を幅広く経験し、
    コスメ・健食・総合通販など大手~中小まで
    WEB広告やLP制作、ECコンサルティング業務に従事。
    現在トランスコスモスにて、
    ECコンサル分野での幅広い提案によりクライアントの目標達成に向け鋭意対応中。

  • 株式会社データX

    Marketing Unit Manager

    宮川 雄希

    PRエージェンシーのコンサルティング部門にて、クライアントのマーケティング戦略の企画立案〜実行までを支援。また、営業としても社長、事業部、マーケティング部、広報部を中心に営業、提案(プランニング)を実施。
    その後、株式会社データXに転職し、自社の広報・PR・ブランディングだけでなく、マーケティングや採用まで幅広く担当。現在はMarketing UnitのManagerとしてマーケティング全体を統括。

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