業界別web接客施策10選<br />
「BtoB業界編」

絶対に押さえておくべき
業界別web接客施策10選
「BtoB業界編」

2020年は新型コロナウイルスの感染拡大の影響で、データ活用の促進が求められる1年になりました。
BtotB業界においても、対面での営業活動ができなくなったりイベントや展示会の開催が難しく顧客との接点を持つ機会が減ったりなど様々な影響がありました。それによって、営業活動のデジタルシフトが求められ、webマーケティングに力を入れようとする企業が増えてきました。

BtoB業界の中でも、特にSaaS事業においては、世の中のテレワークに伴うクラウドサービスの利用の増加が追い風に働き、さらに近年では、企業の働き方改革やデジタル化・DX化も進んでおり、SaaS業界は堅調な伸びを見せていますが、自社の営業活動においてデータ活用が進んでいるかというとそうではありません。
実際、顧客データをはじめ、資料請求データや閲覧履歴データ等、様々なデータを保持しているものの、これらのデータを組み合わせ、顧客を起点に顧客の求める施策を打てていない、あるいはそもそも実施するべき施策やそのための準備が分からないという企業がほとんどです。

そこで本書では、BtoB業界において必須の10個のデータ活用施策をご紹介します。

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絶対に押さえておくべき

業界別web接客施策10選
「BtoB業界編」

2020年は新型コロナウイルスの感染拡大の影響で、データ活用の促進が求められる1年になりました。
BtotB業界においても、対面での営業活動ができなくなったりイベントや展示会の開催が難しく顧客との接点を持つ機会が減ったりなど様々な影響がありました。それによって、営業活動のデジタルシフトが求められ、webマーケティングに力を入れようとする企業が増えてきました。

BtoB業界の中でも、特にSaaS事業においては、世の中のテレワークに伴うクラウドサービスの利用の増加が追い風に働き、さらに近年では、企業の働き方改革やデジタル化・DX化も進んでおり、SaaS業界は堅調な伸びを見せていますが、自社の営業活動においてデータ活用が進んでいるかというとそうではありません。
実際、顧客データをはじめ、資料請求データや閲覧履歴データ等、様々なデータを保持しているものの、これらのデータを組み合わせ、顧客を起点に顧客の求める施策を打てていない、あるいはそもそも実施するべき施策やそのための準備が分からないという企業がほとんどです。

そこで本書では、BtoB業界において必須の10個のデータ活用施策をご紹介します。

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※本資料はマーケティングに関する内容となっています。自社または他社のマーケティング活動に関わられていない方のダウンロードはご遠慮下さいませ。

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