データマーケティング最前線 EC編

最新事例で分かる!教科書には載ってない
データマーケティング最前線「EC業界編」

テクノロジーが発展を続ける中、EC業界のビジネスは大きな進化を遂げています。店舗だけではなく、Amazonや楽天、ZOZOTOWNといった統合型ECモールや各ブランドが展開しているECサイト、フリマアプリやネットオークションで商品を購入している方が、加速度的に増えています。商品を購入するに至る動線についても同様に、以前はテレビやCM、新聞や雑誌が中心でしたが、最近はECサイトやブログ、比較サイトといったようにオンライン上で情報収集するのが主要になってきています。

多くの小売企業がこういった変化に対応しようと、顧客接点の見直しやECサイトのアップデート、アプリのリリースといった様々な施策を行っています。インターネットやスマートフォンの普及により、私たちの生活環境はデジタルなくしては考えられないものになり、今ではオンラインで“モノを買う”ことが当たり前になりました。このような時代においては、顧客のインサイトをとらえ、顧客により良い体験を提供出来なければ、企業間競争に打ち勝つことは不可能です。

本書では、EC業界における最先端事例とともに、EC業界で起きている課題やその課題を打破するためのエッセンスをまとめています。本書が貴社のデータマーケティングの参考になれば幸いです。

最新事例で分かる!教科書には載ってない

データマーケティング最前線
「EC業界編」

テクノロジーが発展を続ける中、EC業界のビジネスは大きな進化を遂げています。

多くの小売企業がこういった変化に対応しようと、顧客接点の見直しやECサイトのアップデート、アプリのリリースといった様々な施策を行っています。インターネットやスマートフォンの普及により、私たちの生活環境はデジタルなくしては考えられないものになり、今ではオンラインで“モノを買う”ことが当たり前になりました。このような時代においては、顧客のインサイトをとらえ、顧客により良い体験を提供出来なければ、企業間競争に打ち勝つことは不可能です。

本書では、EC業界における最先端事例とともに、EC業界で起きている課題やその課題を打破するためのエッセンスをまとめています。本書が貴社のデータマーケティングの参考になれば幸いです。

MAツールにおけるスモールスタートの本質
このeBookで学べるポイント
  • EC業界のプレイヤーが押さえておくべき、データマーケティング成功のエッセンス 3選
  • 顧客のロイヤリティ向上やECでの売上向上に繋がっている事例を3つご紹介!

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