/////// 導入事例フォーム/楽天野球団 | b→dash|業界シェアNo.1 データマーケティングツール
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b→dashを導入してから、データをすぐに確認できて、お客様へ最適なスポーツマーケティングがシームレスにできると確信しました。

  • 経営企画室 兼 楽天株式会社
    Media & Sports Company
    Company Co-CDO

    杉浦 和代

株式会社楽天野球団

  • 宮城県に本拠地を置くパ・リーグ所属のプロ野球球団、東北楽天ゴールデンイーグルスを運営する株式会社楽天野球団。
  • 設立以降、年間会員数・ファン会員数を順調に伸ばし、2013年の日本一以降も観客動員数は右肩上がりで成長を続け、2017年には年間観客動員数が176万人超、スタジアムの年間稼働率97%に達した。
  • 更なる成長に向けて、長年蓄積した膨大なデータを活用すべく、 データマーケティングツールb→dashを導入した。"データの力でスポーツを活性化する" ことを目指す 同球団に、その背景やビジョンについてお伺いした。
  • (※インタビュー動画あり)

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新生・楽天野球団の挑戦
データ活用に基づく
お客様とのコミュニケーションの新しい形

  • ファンクラブデータやEC上の購買データを一つに統合し、顧客に最適な情報を届けロイヤルカスタマーの育成へ
  • 分析したデータをシームレスに活用することで、今までできなかったOne to Oneマーケティングをスポーツ領域で実現
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