EC・通販 

株式会社カクヤス

お客様の状況に合わせた施策に拘るカクヤス流One to Oneのアプローチとは?

お酒を中心に商品などを店舗やECサイトで販売する株式会社カクヤス。
同社はECサイトでの売上向上を目指すだけでなく、顧客理解を深めるためにMAツールを導入していた。
しかし、既存のツールでは多様なデータを統合したOne to Oneのアプローチができなかったところ、
データの取得から統合、さらに活用まで1ツールでできるb→dashと出会い、その魅力に惹かれ導入に至る。
彼らの売りである「品揃えと即時性」をどのようにターゲットごとに訴求しているのか同社に成果を伺った。

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