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2018.08.08

プライベートDMP【マーケティング用語集】

プライベートDMPとは

【プライベートDMP】はCRMの発展形としてのデータ蓄積・統合を目的とするツールです。何万、何十万というお客様を抱える企業である場合は、One to Oneコミュニケーションを実現するためには、自社内の顧客データを整理することから始めなければなりません。お客様が過去に何を買ったか、どのチャネル(ECサイト、路面店など)で購入したのか、どのメール・広告に反応したのか、ECサイトでは何回目の訪問で購入したのか。「これらのデータを顧客単位で整理し、一人一人のIDとして統合する」その一連の作業をできるのがプライベートDMPの本質的な価値です。

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